2018年8月23日 在线客服是即时沟通软件,是大多数企业在针对新老客户服务时的道 咨询的时候,客服是可以查看客户的基本信息,可以主动跟客户对话, 在跟客户对话获取基本需求后,可以直接通过在线客服的工单接口发布工单了.
2018年4月19日 可以在客服工作台上看到当前在线的访客列表,支持邀请或主动向访客发起对话,并且可以查看每一位访客或顾客的来源、访问轨迹以及在每个页面
快速对话: 访客不需要下载安装任何软件及插件,直接点击客服图标或者链接即可与客服对话,非常方便。 主动邀请: 主动邀请在线的访客开始对话,化被动为主动
Live800在线客服帮助,提供快速熟悉在线客服系统操作流程,帮你解答在线客服使用 我是客服. 模拟对话. 邀请访客. 主动对话. 对话评估. 客户名片. 黑名单管理
LR通过客服质素报表、客人评价、对话类型、初接待或参与接待、对话开始方式或 4、 按对话结束方式分析,可以清晰地看出对话的结束方式,如果是客服主动结束
CC在线客服系统（简称CC客服）是集即时在线沟通、客户管理、客服监控、数据统计等内容为一体的互联网 客服可以主动邀请或强制访客对话,适时给予客户关怀。
乐语支持手机端、PC端互动咨询；支持访客点击、客服主动邀请对话、直接对话及网页回呼等多种在线实时沟通；同时接入400电话、老板短信、免费电话等呼叫
2016年10月21日 查看实时访客及主动邀请对话. 客服可以在在线交谈的界面,看到匿名访客的轨迹,如果客服发现访客进入页面的层级比较深的时候,可以认为这个
查看上的访客并发起对话邀请点击访客（图1）,可以看到正在上浏览 所示的邀请框弹出,如果访客接受了邀请,则会接入到发起邀请客服的对话列表中.
2018年3月1日 pc6官方下载为您提供CC客服,我们的CC客服是集在线通讯的客服软件。CC客服可以对正在访问的访客发起主动对话,化被动等待咨询为主动
客服人员可以通过在线监控,查看正在浏览的访客,同时了解了访客的相关信息与访问轨迹,客服人员只需要点击"邀请"即可主动向访客发出对话邀请,访客接受
如何打造主动对话式AI. 14:1015:00 竹间智能CTO、联合创始人. 免费. 立即报名 联系客服. 收藏 2972 人浏览 扫一扫. 分享. 视频介绍. 资料下载
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365webcall天天客服是专业的在线客服系统、客服系统和在线客服软件提供商 客服一个工作台全渠道统一沟通管理,主动邀请、主动对话,抓住更多潜在机会。
客服人员可以通过在线监控,查看正在浏览的访客,同时了解了访客的相关信息与访问轨迹,客服人员只需要点击"邀请"即可主动向访客发出对话邀请,访客接受
查看谁在浏览,并可发起主动对话 2.一个客服可同时支持与多个访客进行对话 3.多渠道沟通无障碍,访客可以使用QQ/MSN与您对话 4.方便快捷的常用语同步搜索
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2018年6月3日 标签, 客服可总结当前会话中客户提出的问题及客户类型等信息, 对话框 邀请对话, 主动邀请客户开启对话, 开启效率模式,在对话框页面可直接
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2018年4月19日 可以在客服工作台上看到当前在线的访客列表,支持邀请或主动向访客发起对话,并且可以查看每一位访客或顾客的来源、访问轨迹以及在每个页面
高效的智能对话分配规则 您可以定制不通的分配规则,即按地区分配对话、按网址分配对话；将对话分配给合适的人接待,极大提高解决问题 客服主动邀请会话.
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1、触发了自动结束对话的规则,导致对话关闭进入历史对话 3、使用指定分配的形式,访客主动指定了其他客服对话,由于权限范围的原因查看不到对话.
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